Уволился администратор
Он унёс с собой знание о том, как всё устроено. Есть серверы, есть пароли в разных местах, но нет карты — и любое изменение делается вслепую.
Разбираемся, что у вас реально происходит с инфраструктурой, и выдаём отчёт на понятном языке: что критично, что подождёт, а что можно вообще не трогать. Без продажи «срочно всё менять».
Коротко
Он унёс с собой знание о том, как всё устроено. Есть серверы, есть пароли в разных местах, но нет карты — и любое изменение делается вслепую.
Предложение выглядит убедительно, но проверить обоснованность некому. Нужна вторая независимая точка зрения до подписания.
Нужно понять, что достаётся вместе с компанией: работающая инфраструктура или набор рисков и просроченных лицензий.
Всё вроде работает, но нет уверенности, что переживёт отказ сервера, шифровальщика или проверку. Сомнения обоснованны чаще, чем хотелось бы.
Полный список серверов, сервисов, рабочих мест, сетевого оборудования, лицензий и доступов — со схемой связей. Часто это первый актуальный документ такого рода в компании.
Что копируется, куда, как часто, доступно ли шифровальщику и — главное — разворачивается ли. Проверяем восстановлением.
Что остановит работу компании при отказе: один сервер, один канал, один человек, один диск без резерва.
Где системы упираются в предел: диски, память, СУБД, сеть. С замерами, а не по ощущениям пользователей.
Открытые наружу службы, устаревшее ПО, слабые пароли, избыточные права, отсутствие второго фактора.
Чем пользуетесь, на что есть права, что просрочено. Отдельно — обработка персональных данных и требования по локализации.
Как заводят и отключают сотрудников, кто отвечает за что, есть ли план на случай аварии.
Если нужно — рисуем, какой инфраструктура должна стать, с этапами и сметой перехода.
Мы ничего не меняем без отдельного согласования — только смотрим и измеряем.
Договариваемся, что проверяем и что для вас важно. Аудит всего подряд дороже и менее полезен, чем сфокусированный.
Доступ на чтение, автоматический сбор конфигураций и метрик, разговоры с сотрудниками. Работа идёт без вмешательства в системы.
Тестовое восстановление из копии, замеры производительности, сканирование периметра. Здесь находится большая часть находок.
Сортируем найденное по риску и стоимости устранения. Красное — то, что может остановить бизнес завтра.
Присылаем отчёт и разбираем его на встрече: отдельно резюме для руководителя, отдельно техническая часть для специалистов.
Устранять можно своими силами, силами текущего подрядчика или с нами. Отчёт полноценен сам по себе и не содержит скрытых крючков.
Резюме для руководителя — рисками и деньгами. Техническая часть — конкретикой для исполнителей.
Что делать в первую очередь, что во вторую, что можно не делать вовсе. С оценкой трудоёмкости.
Карта инфраструктуры и реестр систем, которые останутся у вас независимо от дальнейших решений.
Мы не продаём железо и не получаем процент от поставщиков. Если ситуация нормальная — так и напишем.
Ключевые риски за несколько дней: копии, точки отказа, периметр. Короткий отчёт с главным.
Подходит, когда нужно быстро понять, всё ли плохо.
Инвентаризация, проверки, замеры, безопасность, лицензии, процессы. Развёрнутый отчёт и защита на встрече.
Подходит при смене администратора, покупке бизнеса или планировании бюджета.
К отчёту добавляется целевая схема инфраструктуры с этапами и сметой перехода.
Подходит, когда понятно, что менять придётся, но неясно на что.
Стоимость не публикуем прайс-листом: она зависит от объёма и состояния инфраструктуры, а цифра «от» ничего не говорит о вашей задаче. Считаем смету после разговора и присылаем с разбивкой по этапам.
Практически нет. Основная часть — сбор данных и чтение конфигураций, это не влияет на работу систем. Единственное, что требует согласования, — тестовое восстановление из копии и сканирование периметра: их мы проводим в оговорённое время и на изолированных ресурсах.
Нет. Аудит — это только осмотр и измерения. Если по ходу обнаружится критичная дыра, которую нужно закрыть немедленно, мы сообщим сразу и закроем её только с вашего явного согласия, отдельно от аудита.
Отчёт самодостаточен: с ним можно идти к любому подрядчику или к собственной команде. Мы указываем оценку трудоёмкости, но не привязываем находки к своим услугам. Часть выводов регулярно звучит как «здесь всё нормально, не трогайте».
Зависит от объёма: количества серверов, площадок и глубины проверки. Экспресс-вариант для небольшой компании — это несколько дней работы. Точную стоимость называем после короткого разговора о том, что у вас есть и что именно вас беспокоит.
Да, это распространённый запрос. Мы оцениваем состояние инфраструктуры по фактам: копии, обновления, документация, безопасность, соответствие заявленному в договоре. Выводы будут о состоянии систем, а не о личностях, — и этого обычно достаточно для разговора с подрядчиком.
Напишите, что вас беспокоит и сколько у вас серверов и площадок. Предложим формат аудита и срок.
Мы получили ваше сообщение и свяжемся в рабочее время. Если вопрос срочный — напишите нам в Telegram, там отвечаем быстрее.
Внешний IT-отдел с фиксированным SLA: дешевле штатного админа и не уходит в отпуск.
ПодробнееЗащита периметра, доступов и данных — практическими мерами, а не бумажной политикой в папке.
ПодробнееПереход на отечественные и открытые решения без остановки работы и без религиозных войн.
Подробнее