У каждого своя копия базы
Кто-то работает в файловой базе на своём ноутбуке, кто-то в сетевой. Данные расходятся, отчёты не сходятся, а копия базы уезжает вместе с уволившимся сотрудником.
Собираем терминальную среду, где данные живут на сервере, а не на ноутбуках сотрудников. Одинаковая программа у всех, обновление в одном месте, увольнение сотрудника — отзыв одной учётной записи.
Коротко
Обычные признаки того, что удалённая работа держится на честном слове.
Кто-то работает в файловой базе на своём ноутбуке, кто-то в сетевой. Данные расходятся, отчёты не сходятся, а копия базы уезжает вместе с уволившимся сотрудником.
Классическая схема «проброс 3389 и живём». Такие серверы перебираются ботами круглосуточно и регулярно становятся точкой входа для шифровальщика.
Вышла новая версия программы, и админ обходит рабочие места по очереди. У троих обновилось, у семерых нет, начинается расхождение версий.
Сотрудник тянет тяжёлые формы через слабый домашний интернет, потому что программа работает на его компьютере, а база — в офисе.
Развёртывание и настройка сервера удалённых рабочих столов: профили пользователей, перенаправление ресурсов, ограничение потребления памяти и процессора одним пользователем.
RemoteApp: пользователь запускает 1С или другую программу как обычный ярлык, без полного рабочего стола и лишних соблазнов.
Доступ через VPN или шлюз удалённых рабочих столов вместо голого RDP наружу. Порт 3389 в интернет не смотрит.
Второй фактор на вход. Украденный пароль перестаёт быть достаточным условием для проникновения.
Каждый видит только своё: свои папки, свои принтеры, свои базы. Групповые политики вместо ручных настроек на каждой машине.
Проброс принтеров, сканеров, ключей защиты и торгового оборудования. Обычно именно это ломается при самостоятельной настройке.
Разбираемся с лицензиями удалённых рабочих столов и клиентскими лицензиями 1С в терминальной среде — так, чтобы не было сюрпризов при проверке.
Видим зависшие сеансы, потребление ресурсов и того, кто именно «съел» сервер. Проблема находится до жалоб.
Сколько человек, в каких программах, одновременно или по сменам. От этого зависит конфигурация — считать «на глаз» здесь дороже всего.
Ставим и настраиваем терминальную среду, профили, политики, публикацию приложений.
Поднимаем VPN или шлюз, включаем второй фактор, отключаем прямой доступ снаружи.
Запускаем двух-трёх сотрудников из разных отделов. Они находят то, чего не видно с серверной стороны: печать, сканер, специфический ключ.
Переводим по группам, а не всех сразу. Каждому — короткая инструкция с картинками, чтобы не собирать вопросы по одному.
Как завести нового сотрудника, как отозвать доступ, что делать при потере второго фактора. Инструкции остаются у вас.
На устройстве сотрудника остаётся картинка, а не база. Потерянный ноутбук перестаёт быть утечкой.
Программа обновляется на сервере — и сразу у всех. Версии больше не расходятся.
Сотрудник ушёл — учётная запись отключена, доступ прекращён мгновенно и полностью.
Короткие памятки для сотрудников и регламент для администратора. Без них любая система разваливается за полгода.
Настраиваем терминальную среду, переводим пользователей, отдаём документацию.
Подходит, когда есть кому дальше администрировать.
Настраиваем и обслуживаем: заводим и отключаем пользователей, следим за нагрузкой, обновляем, реагируем на инциденты.
Подходит, если кадровые изменения регулярные, а админа нет.
Смотрим уже работающий терминальный сервер: безопасность, производительность, лицензии. Отдаём список замечаний с приоритетами.
Подходит, когда всё вроде работает, но есть сомнения.
Стоимость не публикуем прайс-листом: она зависит от объёма и состояния инфраструктуры, а цифра «от» ничего не говорит о вашей задаче. Считаем смету после разговора и присылаем с разбивкой по этапам.
Зависит от программ. Для работы преимущественно в 1С и офисных приложениях ориентир — от 8 до 15 пользователей на каждые 4 ядра и 16 ГБ памяти, но это грубая прикидка. Точную конфигурацию мы считаем по вашему профилю: какие конфигурации 1С, какие отчёты, сколько одновременных сеансов в пиковые часы.
В большинстве случаев да — сканеры, принтеры этикеток, весы и фискальные регистраторы пробрасываются в сеанс. Но есть оборудование с капризными драйверами, которое в терминальной среде ведёт себя плохо. Мы проверяем это на этапе пилота, до перевода всех сотрудников.
Терминальный доступ как раз наименее требователен к каналу — передаётся изображение, а не данные, так что работать можно даже с мобильного интернета. Но да, канал становится критичным ресурсом, поэтому в офисе мы рекомендуем резервного провайдера с автоматическим переключением. Это отдельная небольшая работа по сети.
Нет, и мы этого не делаем. Доступ идёт через VPN или шлюз удалённых рабочих столов с вторым фактором. Прямой проброс 3389 в интернет — один из самых частых способов, которым в компанию попадает шифровальщик.
Да, гибридная схема нормальна: в офисе часть людей работает в терминале, часть локально. Важно только, чтобы данные при этом жили в одном месте, а не в файловых базах на разных машинах.
Напишите, сколько сотрудников и в каких программах работают, есть ли торговое оборудование. Предложим конфигурацию и срок.
Мы получили ваше сообщение и свяжемся в рабочее время. Если вопрос срочный — напишите нам в Telegram, там отвечаем быстрее.
Сервер, СУБД и лицензии, настроенные так, чтобы 1С не тормозила даже в закрытие месяца.
ПодробнееПеренос инфраструктуры в облако или на арендованный сервер — без простоя и без переплаты за неиспользуемые мощности.
ПодробнееЗащита периметра, доступов и данных — практическими мерами, а не бумажной политикой в папке.
Подробнее